مشخصات فنی

سامانه مدیریت ارتباط با مشتری

  • کاملا ریسپانسیو (قابل ارائه در انواع مانیتور ها و دستگاه های موبایل)
  • سرعت بارگذاری بالا
مشخصات

کیفی

  • مدیریت انبار و کنترل ورود و خروج کالاها
  • مدیریت محصولات و سرویس ها
  • مدیریت پرونده های فروش محصول (گارانتی و…)
  • مدیریت دفترچه های قیمت
  • مدیریت تامین کنندگان
  • مدیریت سفارشات خرید
  • استفاده از زبان های مختلف و تقویم های شمسی، میلادی و قمری
  • مدیریت فرم های ورود اطلاعات در نرم افزارز
  • مدیریت گردش کارهای شرطی و زمانبندی آن
  • گزارشات
  • سایت های مورد علاقه
  • خروجی گرفتن از اطلاعات
  • ورود اطلاعات از فایل
  • مدیریت مخاطبین و سازمان ها
  • قالب تولید PDF از اطلاعات
  • کارتابل پرسنلی
  • چارت سازمانی و مدیریت کاربران و سطوح دسترسی نرم افزار
  • نظارت بر عملکرد پرسنل و واحدهای مختلف
  • کارتابل کاربران و نمودارها
  • ارسال ایمیل،SMS و فکس هدفمند و برنامه ریزی شده
  • دریافت ایمیل و اس ام اس
  • اتصال به مراکز تلفنی
  • گزارش ساز
  • ماژول ساز
  • پورتال مشتریان
  • مدیریت و یادآوری وظایف، رویدادها و ارجاعات
  • مدیریت اسناد و دفتر اندیکاتور
  • چت و گفتگوی درون سازمانی
  • ارسال اطلاعیه و یادآوری
  • فیلتر و دسته بندی اطلاعات
  • اتصال به سایر نرم افزارها از طریق API و وب هوک
  • مدیریت فرآیندها و گردش کارها
  • اتصال به وب سایت از طریق وب فرم ها
  • منشن کاربران
  • مبدل گفتار به نوشتار
وجه تمایز

این سامانه با سایر سامانه ها